7月10日，全国总工会在京举行“工会小站贴心大爱”工会服务站点双15工程发布会暨启动仪式，明确提出努力实现2023年底全国服务站点达到15万个，在全国主要城市和城市重点区域基本实现服务站点15分钟服务圈交叉覆盖的工作目标。
各级工会要进一步加大社会资源协调引导力度、加强工作协同，持续扩大服务站点有效覆盖；探索数字化智能化管理手段和社会化市场化管理模式，推动服务站点布局持续优化，在主要城市和城市重点区域，实现1公里服务半径、15分钟步行可达、区域内户外劳动者交叉覆盖的综合服务矩阵，让广大户外劳动者抬脚进站点、抬手享服务；持续推进服务站点信息采集和数据上图，加强与平台头部企业合作开发点位查询推送场景，围绕户外劳动者需求，因地制宜开展各类普惠性活动，让更多户外劳动者能够“看得见、找得到、进得来、用得上”。
据介绍，户外劳动者服务站点主要指各级工会协调社会资源建立的以环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员、外卖配送员、环境监测员、架线工、建筑工人等户外劳动者为主要服务对象，针对户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，提供热饭、饮水、充电、休息、如厕等服务的场所。
2016年以来，全国总工会指导推动各级工会积极争取党委政府支持，统筹协调各方社会资源开展服务站点建设工作并提供专业服务。截至目前，各级工会累计投入资金21.5亿元，建成各类服务站点12.17万个。
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